Automatizar atención al cliente

Empleados‑IA que atienden 24/7 en tus canales, integrados a tu CRM para elevar CSAT y SLA.

Cómo se implementa

  1. Definir casos de uso y KPIs de atención.
  2. Conectar canales y CRM/ERP.
  3. Entrenar Empleados‑IA con conocimiento y tono de marca.
  4. Lanzar y optimizar CSAT y SLA.

Preguntas frecuentes

¿Qué tareas se automatizan?

Respuestas frecuentes, derivaciones, agendamientos, estado de pedidos, cobros y seguimiento de casos.

¿Impacto en experiencia?

Menor tiempo de respuesta y resolución más rápida con calidad conversacional consistente.

¿Requiere cambiar mi CRM?

No. Integramos con tu CRM/ERP actual para registrar y actualizar datos automáticamente.

¿Privacidad y cumplimiento?

Usamos APIs oficiales y buenas prácticas de seguridad. Acordamos políticas según tu industria.

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